לוגותרפיה בייעוץ טלפוני

המאמר עוסק ביישום עקרונות הלוגותרפיה של ויקטור פראנקל בהקשר של ייעוץ טלפוני בקווי סיוע והוא נכתב במסגרת פרויקט QuaLiS: שיטות עבודה מומלצות בגיבוש מיומנויות הקשבה לקידום בריאות רגשית, 2013-2015

Logotherapy in Telephone Counseling

 By Dr. Cvijeta Pahljina
Celje, Slovenia

הקדמת המערכת :
המאמר מדגיש כי הצורך האנושי הבסיסי הוא מציאת משמעות, גם אל מול סבל, אובדן או משבר, וכי גם בשיחה קצרה ואנונימית ניתן לסייע לאדם לגלות מחדש נקודת אחיזה ומשמעות לחייו. הלוגותרפיה מתבססת על ההבחנה בין מה שאינו בשליטתנו "תחום הגורל" (מעגל הדאגה), כמו מחלות, עבר או נסיבות חיים, לבין מה שכן בשליטתנו קרי ה"חירות" (מעגל ההשפעה), והוא העמדה שאנו בוחרים לאמץ כלפי נסיבות אלו.
ההנחיה למטפלים בשיחה טלפונית היא להוביל את הפונה באמצעות דיאלוג סוקרטי ושאלות מכוונות, כך שהוא עצמו יגלה את המשמעות האפשרית ואת הצעד הבא עבורו, במקום לקבל פתרון מוכן.

המאמר מציג דוגמאות טיפוליות מגוונות של חולים המתמודדים עם פחד ממוות, אנשים בשאלות קיומיות, מצבי משבר זוגי או פוביות, ומראה כיצד בעזרת כלים כמו שינוי גישה, דה־רפלקציה (הסטת תשומת הלב מבעיה שחוזרת וטורדת), או כוונה פרדוקסלית (חיזוק מכוון של מה שמפחיד עד שהוא מתפוגג) והתעלות עצמית ניתן לייצר התקדמות מועילה גם במסגרת שיחה טלפונית אחת.

conversation-phone
image from free pic

התובנה המרכזית שעולה היא כי בעזרת יכולת הקשבה גבוהה, רגישות ושאלות נכונות אפשר לעזור לאדם לזהות את האפשרות לחופש פנימי, אפילו במצבים שנראים חסרי מוצא. הטיפול הטלפוני, בהיותו מיידי, אנונימי ונטול קשר עין, מדגים ביתר שאת את חוסנה של הלוגותרפיה ככלי פשוט, יעיל ומעצים, כלי שמאפשר בטווח קצר להפוך ייאוש לתקווה והרגשת חוסר משמעות להתחדשות החוויה שהחיים ראויים לחיותם.

לקריאת המאמר 34 עמודים PDF אנגלית

לקריאת המאמר המלא

טיפול וייעוץ – מאמרים נוספים

© Project QuaLiS: Best Practise in Qualifying Listening Skills to Promote Emotional Health, 2013-2015

©   IFOTES & Lifelong Learning Programme

Link to article

This site is not for profit. ©All rights reserved to the authors and authors of the article and / or the book and / or to the source sites – we respect copyright and make an effort to locate the rights holders in the photographs and texts that come to us. If you have identified a photo or text on the site that you have rights to, you may contact us by email and request to stop publishing it or request to add your credit.

Image by freepik

נכתב ע"י דרור שקד

דרור שקד (Ph.D), לוגותרפיסט קליני מוסמך, חבר באגודה הבינלאומית ללוגותרפיה וניתוח קיומי במכון ויקטור פרנקל בווינה. בוגר התוכנית ללוגותרפיה באוניברסיטה תל אביב, ומוסמך Diplomate in Clinical Logotherapy מטעם Viktor Frankl institute USA. מוסמך לגישור מקצועי ומשפחתי מטעם "גבים" ומכון מגיד האוניברסיטה העברית בירושלים. בוגר תאר שני במדעי התנהגות, ותאר שלישי בפילוסופיה (Ph.D). מייסד שותף ומנהלו הראשון של "מכון מצפן לחקר המשמעות בחיים" באוניברסיטת תל אביב. מייסד כתב העת המקוון "בלוגותרפיה" והמרכז הישראלי ללוגותרפיה יישומית (ICAL). מחבר הספרים: "מבטים נסתרים", "גישור ממוקד משמעות" , "בין אדם למשמעות – המדריך ללוגותרפיה יישומית"

אחרים קראו גם את:

לוגותרפיה ובינה AI

לוגותרפיה בעידן ה-AI

העידן המודרני מאופיין במהפכה טכנולוגית מהירה, שבה בינה מלאכותית (AI) הופכת לחלק בלתי נפרד מחיינו ומשוק העבודה. לצד היתרונות העצומים, מתעוררת שאלת מפתח מטרידה: האם יש לאדם ערך כאשר מכונה מסוגלת לבצע את תפקידו ?

כתיבת תגובה

דילוג לתוכן